從OEM到自主品牌研發(fā) 貝仕嘉運營總裁何東昌專訪

　　2014CBME上海展是全球大的孕嬰童展之一，這次展出的品牌是歷屆多、產(chǎn)品豐富的一次展會，特別是幼兒用品行業(yè)目前已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。前幾年，我們的用品只是夾在服裝品類、有機食品類中間展示，并沒有專業(yè)的獨立展館展示，產(chǎn)品品類也相對比較單一，消費者對用品類的使用選擇也是比較模糊且粗獷的。目前幼兒用品行業(yè)品牌很多，對我們貝仕嘉來說是一個很大的挑戰(zhàn)。通過這次展出，貝仕嘉大的收獲是了解了更多的市場需求，通過與來自全國各地的經(jīng)銷代理商面對面的交流與商討，進一步了解到消費者在幼兒用品類的細膩且人性化的喂育需求，為我們品牌下一步的發(fā)展明確了清晰的產(chǎn)品開發(fā)方向。當然，我們在現(xiàn)場也簽約了比較多的經(jīng)銷代理客戶。

　　母嬰用品行業(yè)歷經(jīng)這幾年的快速發(fā)展，國內(nèi)品牌眾多、商品玲瑯滿目，但與國外品牌的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象相比，仍有很多有待提升改善的地方。我們國內(nèi)品牌喜歡跨行業(yè)經(jīng)營，比如服裝品牌切入做奶瓶、水杯等用品的現(xiàn)象已非常普遍，但大多都以低價格、低折扣等方式來吸引經(jīng)銷代理，以期開拓更多的渠道從而帶動自身主營服裝產(chǎn)品的銷量，而奶瓶、水杯并不是他們的主打盈利產(chǎn)品，只是作為服裝品類的一個促銷品，這種作法，往往會不太注重產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌建設與喜歡打價格戰(zhàn)等等。貝仕嘉專業(yè)做0-3歲嬰幼用品，比如奶瓶、奶咀、水杯、餐具等系列用品，20年來專為國際知名嬰幼用品品牌代工，我們有著非常豐富的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗、質(zhì)量管控能力，所以我們注重產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、售后服務等建設。

　　我們新開發(fā)的產(chǎn)品是兩用防爆玻璃奶瓶，這款產(chǎn)品巧妙的將PP奶瓶與防爆玻璃奶瓶結(jié)合起來，在取出玻璃內(nèi)膽的情況下也可以使用，可滿足不同年齡段寶寶的需求。兩用防爆玻璃奶瓶防護瓶身采用進口高強度環(huán)保材料制造，底座包軟膠，奶瓶不慎跌落時也不易破碎。外殼將玻璃奶瓶隔離，可防止奶瓶因各種意外破碎而產(chǎn)生的碎片傷害。而常用的玻璃奶瓶在沒有保護套的情況下容易摔破，當玻璃掉在地上如果打掃不干凈容易傷到寶寶。

　　自2008年9月發(fā)生國際金融危機以來，我國民營企業(yè)面臨著更為嚴峻的經(jīng)營危機。金融風暴使世界經(jīng)濟格局發(fā)生了重大變化，全球經(jīng)濟進入中低速增長階段，國際貿(mào)易保護主義壁壘日益深化，人民幣升值壓力加大，直接影響我國的對外貿(mào)易，國際市場的壓力從客觀上要求民營企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型升級步伐。從國內(nèi)環(huán)境來看，一方面，我國正處于第三次消費結(jié)構升級階段，生存型消費向發(fā)展型消費和享受型消費轉(zhuǎn)變，將會為民營企業(yè)創(chuàng)造廣泛的服務業(yè)需求;另一方面，我國企業(yè)已經(jīng)進入高成本時代。資金困難、生產(chǎn)成本上升、通貨膨脹等一系列因素，進一步加大了民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營壓力，所以我們企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。

　　貝仕嘉為國際知名嬰幼品牌OEM二十幾年，在產(chǎn)品設計與研發(fā)方面積累了豐富經(jīng)驗。我們專注于0-3歲幼兒用品的開發(fā)，從嬰兒出生到3歲之間每個階段所需的哺育及護理需求著手，跳開成人的個人主觀帶來的粗獷哺育觀念，從寶寶心理及生理方面，把產(chǎn)品進一步細分，精心打造每一款實用產(chǎn)品，滿足寶寶每天不斷成長的需求。安全與人性化的產(chǎn)品設計，可體現(xiàn)到產(chǎn)品的每個細節(jié)，比如奶瓶所搭配的吸管，傳統(tǒng)的吸管因材質(zhì)、工藝等局限，吸管與吸管頭一般都是可分離的，這在使用過程中存在一定的安全隱患，而貝仕嘉奶瓶所搭配的吸管，其頂部硅膠墊片采用食品級硅膠材料制成，能有效與奶瓶口貼合，防止漏奶，獨特的透氣閥設計，使回氣更流暢，保持奶瓶內(nèi)壓力穩(wěn)定，奶嘴不會凹陷，寶寶吸奶更容易，硅膠吸管采用食品級硅膠，與吸管頭連為一體，可避免寶寶因誤食吸管頭而引起的嚴重后果，從根本上解決了傳統(tǒng)工藝所帶來的小物件隱患。這就是貝仕嘉對“安全與人性化”設計理念的實踐運用。

　　是的，目前中國嬰童用品市場雖然潛力巨大，但是產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越明顯，競爭越來越嚴重，對貝仕嘉來說是一個非常大的挑戰(zhàn)，特別是國內(nèi)的品牌喜歡打價格戰(zhàn)，這些做法無疑是在相互殘殺，因為“價廉物美”往往是很矛盾的，低成本低價位，必然無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量。惡性的競爭行為，只會讓這個行業(yè)偏離“安全、優(yōu)質(zhì)”的根本，從而擾亂整個幼兒用品市場的良性發(fā)展秩序。目前我們中國幼兒用品80%的市場份額都被外國品牌所占領，國內(nèi)做得不錯的品牌，市場占有份額少得可憐，是什么原因造成今天的局面?我們總結(jié)無外乎以下幾點：一、國內(nèi)小品牌多，良莠不齊;二、不注重質(zhì)量，打價格戰(zhàn);三、配套服務跟不上;四、不注重品牌建設;五、沒有做百年品牌規(guī)劃(大都是抱著賺快錢的心態(tài)入行的)。

　　目前市場的競爭，要看企業(yè)在以什么競爭，以價格競爭?還是以質(zhì)量競爭?以以產(chǎn)品賣點競爭?還是以配套服務競爭?這些都很關鍵，定位必須非常清楚，但更重要的是對產(chǎn)品質(zhì)量安全保障的堅持，對幼兒消費群體的關愛付出，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。貝仕嘉要在市場立足，先要把產(chǎn)品質(zhì)量、服務提升到更高的“社會責任”層面，要有做百年品牌的長遠規(guī)劃。

　　未來我們的發(fā)展主要在一下三點：，團隊建設，培養(yǎng)一批穩(wěn)定的企業(yè)骨干，以便更好地服務于品牌、代理商、終端銷售及消費者，進一步提升售前、售中及售后服務;第二，進一步開拓銷售渠道，爭取在3-5年內(nèi)銷售渠道覆蓋全中國;第三，提升品牌形象。