久紅孕嬰連鎖賈總為您講訴戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的秘訣

　　去年開(kāi)了十幾家店，我們現(xiàn)在達(dá)到了25-30家的門(mén)店，我們沒(méi)有感覺(jué)到太多明顯的電商壓力。我們主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店和縣級(jí)城市的店為中心去擴(kuò)張，老百姓不了解這個(gè)方面的知識(shí)，需要我們?nèi)鞑ァ，F(xiàn)在很多的老百姓，農(nóng)村里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)太差了。

　　以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)有很多的空間。開(kāi)一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的店很快就盈利了。

　　遷安，現(xiàn)在輻射到周?chē)袔讉€(gè)縣了。我們已經(jīng)開(kāi)了3家，下一個(gè)月簽訂合同的已經(jīng)有4家在4月份的時(shí)候。鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)一家都可以盈利，多不超過(guò)3個(gè)月就可以盈利。

　　我們不考慮經(jīng)濟(jì)繁華不繁華，我們就是關(guān)注人口，只要是周?chē)袔讉€(gè)村莊可以達(dá)到一萬(wàn)到二萬(wàn)人之間，這個(gè)地方就可以開(kāi)了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房租比較便宜，一萬(wàn)到兩萬(wàn)多塊錢(qián)，60-100平米的房子基本上都是這樣的價(jià)格，它的成本很低，人工成本相對(duì)也是很低的。利用當(dāng)?shù)氐膯T工人脈關(guān)系，我們有后期的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行推廣，很多的店當(dāng)月就可以盈利。我們開(kāi)店的速度比較快，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)店從進(jìn)場(chǎng)到營(yíng)業(yè)就是兩天的時(shí)間，不允許超過(guò)三天。

　　綜合性的。

　　60-100，房租成本是很低的，但是人力的成本是很高的。一個(gè)人的工資待遇在三萬(wàn)左右。但是房租一百平米的話才兩萬(wàn)塊錢(qián)，60-80平米的話都是可以的。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)的話都沒(méi)有非常專(zhuān)業(yè)的母嬰店，這里面有很大的前景。他們從專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面根本都不懂。

　　咱們會(huì)進(jìn)村莊宣傳相關(guān)的知識(shí)，我們專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)市場(chǎng)推廣部，專(zhuān)門(mén)做后期的維護(hù)，每一個(gè)村進(jìn)行宣傳，不光把產(chǎn)品帶給大家，還要把專(zhuān)業(yè)知識(shí)帶給大家，農(nóng)村的觀念太落后了，很多的東西不明白?，F(xiàn)在說(shuō)網(wǎng)上，我們?yōu)槭裁锤咚贁U(kuò)張，我們的目的就是通過(guò)高速擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)跟廠家直營(yíng)。我們行業(yè)3年多，我們的店鋪20幾家，下面我們還有4家，我們今年年底可以達(dá)到50家，通過(guò)量把采購(gòu)成本降低，把利潤(rùn)給消費(fèi)者。網(wǎng)上賣(mài)產(chǎn)品也是從廠家拿貨，單品零售價(jià)低的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力，一瓶水賣(mài)一塊錢(qián)，如果說(shuō)你做網(wǎng)購(gòu)的話，你賣(mài)一塊錢(qián)快遞費(fèi)都不夠。價(jià)值低的商品實(shí)體店遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電商。

　　大眾，我們以中低端，面向真正的老百姓買(mǎi)得起，用得起，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的情況之下，咱們盡量降低自己的采購(gòu)成本。

　　我們沒(méi)有代理商的概念，很多的地方干兩件事，干代理商和零售商的活只拿半份錢(qián)，那半份給了消費(fèi)者，消費(fèi)者實(shí)惠了，廠家有量了。我們沒(méi)有感到壓力，去年感覺(jué)壓力大，我們?nèi)ツ暾嬲缘臄U(kuò)張，今年我們擴(kuò)張的速度更快了，我們又開(kāi)了3家。

　　現(xiàn)在也是盈利的，但是盈利的資金不夠擴(kuò)張的，因?yàn)殚_(kāi)店的速度太快了，一個(gè)月十幾家，我們到年底目標(biāo)爭(zhēng)取達(dá)到50家的規(guī)模，平均每一個(gè)月都有3家左右。

　　我們放眼全國(guó)市場(chǎng)，沒(méi)有定太遠(yuǎn)的目標(biāo)，走一步看三步，我們走到哪一步，我們朝著好的目標(biāo)努力。不管后實(shí)現(xiàn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，那么我都是盡自己大的努力。

　　當(dāng)時(shí)想做一些聯(lián)盟，以實(shí)體店鋪為中心，在我這兒買(mǎi)服裝和孕嬰產(chǎn)品。服裝我們?cè)诶^續(xù)擴(kuò)張，我們從嬰做到了童裝了，我們可以接軌。我們有超市和參與，一卡在哪一個(gè)系統(tǒng)都可以有積分，這是我們的優(yōu)勢(shì)，尤其是在當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō)。

　　恩，成人服裝年齡段加大一點(diǎn)，適合年輕時(shí)尚一點(diǎn)的爸媽?zhuān)覀兪亲鼍C合性的。去年的服裝是不好干的，去年我們幾家服裝店鋪同時(shí)創(chuàng)了歷史新高。買(mǎi)孕嬰產(chǎn)品的時(shí)候沒(méi)有介紹，但是他們買(mǎi)的時(shí)候說(shuō)這個(gè)卡在這里能用嗎?我們說(shuō)可以，他們是跨行業(yè)，跨店鋪，跨區(qū)域的，已經(jīng)輻射到周?chē)?個(gè)縣了。

　　我們有會(huì)員服務(wù)中心，給顧客投入70-80萬(wàn)元。很多的顧客到了店以后跟到了自己的家里差不多，真正的讓顧客確實(shí)感受到了優(yōu)惠。我們有金卡、銀卡，金卡有的價(jià)格比網(wǎng)店還低，我們現(xiàn)在產(chǎn)品很多做特價(jià)是低于網(wǎng)店的?？h級(jí)城市我們推出了24小時(shí)送達(dá)貨物到家。

　　我們說(shuō)的是當(dāng)?shù)氐模?4小時(shí)之內(nèi)打電話定貨可以送到。我們有安全，一個(gè)是產(chǎn)品，你有任何的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題到任何的店鋪都可以。

　　我們把服務(wù)提升了，很多的東西網(wǎng)店做不到的，它就是有低價(jià)的優(yōu)勢(shì)，剩下的沒(méi)有任何的優(yōu)勢(shì)。

　　網(wǎng)絡(luò)信息部我們也有人做，包括網(wǎng)上商城，包括自己的淘寶網(wǎng)站我們都是有的，我們也在做。但是將來(lái)必須得依托實(shí)體店，所有相關(guān)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的管理是離不開(kāi)實(shí)體店的，網(wǎng)上是做不到的。

　　有的顧客到家了沒(méi)有時(shí)間出來(lái)，那么網(wǎng)上下單，你可以在網(wǎng)上瀏覽，我快速的可以送達(dá)，如果說(shuō)是當(dāng)?shù)氐那闆r之下。有的時(shí)候也可以網(wǎng)上的銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)是對(duì)實(shí)體店鋪銷(xiāo)售的補(bǔ)充，網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)不會(huì)占主導(dǎo)的地位。我們有了房子，現(xiàn)在生意不好干，不好招人。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不知道育嬰產(chǎn)品，還買(mǎi)一個(gè)簡(jiǎn)單的奶瓶，什么專(zhuān)業(yè)知識(shí)根本都不懂，我們需要做很多的基礎(chǔ)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和三四線城市有巨大的市場(chǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)比現(xiàn)在翻幾倍這個(gè)潛力是巨大的。我們高速擴(kuò)張，我們店鋪三個(gè)月左右有盈利，在當(dāng)?shù)馗鞣矫尜Y源好一點(diǎn)的當(dāng)月就可以盈利。

　　定位準(zhǔn)了，我們和廠家深入的合作了解，去年我們開(kāi)一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)，眾多的廠家達(dá)成了一個(gè)真正的戰(zhàn)略性合作。有融資，我們也是在融資，但是廠家深入的支持，包括貨品。我們開(kāi)了很多的店，廠家去了我們提供吃住。不管是開(kāi)年會(huì)，還是開(kāi)任何的會(huì)議，我們一律不收費(fèi)用，獲得了廠家的歡迎。

　　我不大了解，我不大愿意往外走。

　　對(duì)產(chǎn)品來(lái)講我是外行，我是不懂產(chǎn)品的。

　　站在消費(fèi)者的方面考慮它的需求，我站在顧客的角度考慮，顧客想要我們提供什么，不是說(shuō)你想賣(mài)什么讓顧客買(mǎi)什么，農(nóng)村市場(chǎng)需要的價(jià)格低，質(zhì)量還可以的產(chǎn)品，我們選擇一下高中低端，品牌定位低的，我們廠商拿了貨，我們把利潤(rùn)再壓低。有的產(chǎn)品我們賣(mài)到了比比市場(chǎng)價(jià)格還低的地步，但是我們的質(zhì)量高。可以很快的獲得顧客的認(rèn)可。

　　主要就是交流，因?yàn)椴少?gòu)這塊不是我分管的工作，高速擴(kuò)張如果說(shuō)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)不行的話這是跟不上的。儲(chǔ)備人才，今年招人很容易，多儲(chǔ)備一點(diǎn)人才，下面盈利才會(huì)比較容易。

　　網(wǎng)上報(bào)道了很多產(chǎn)品問(wèn)題，讓消費(fèi)者理性選擇網(wǎng)上的產(chǎn)品。你在做退換貨和維權(quán)的時(shí)候很麻煩的，現(xiàn)在管理不規(guī)范。到實(shí)體店鋪明顯的一個(gè)投訴，投訴真的是不合理的，315就找我們，我們就得去人解決，明顯這個(gè)客戶要求不合理，我們也得解決。但是網(wǎng)上你想解決，你提供相關(guān)的證據(jù)，比如說(shuō)奶粉，快逾期一個(gè)月了，但是你一個(gè)月喝不了怎么辦，你投訴我沒(méi)有過(guò)期，我沒(méi)有賣(mài)過(guò)期的產(chǎn)品，這涉及到了相關(guān)的問(wèn)題。網(wǎng)上不是規(guī)范的，實(shí)體店有問(wèn)題的時(shí)候都會(huì)很快解決的。我們可以跨店鋪退貨和提取貨。不是說(shuō)網(wǎng)上會(huì)差，一定是以實(shí)體店鋪為主的，網(wǎng)上為輔導(dǎo)的。很多的老百姓看著便宜就買(mǎi)，其實(shí)買(mǎi)回來(lái)的產(chǎn)品我問(wèn)了顧客，有沒(méi)有買(mǎi)回來(lái)不穿的。實(shí)體店買(mǎi)完了會(huì)不穿嗎，不會(huì)的，如果說(shuō)不喜歡就換了。付運(yùn)費(fèi)，提供相關(guān)的東西很麻煩的。網(wǎng)絡(luò)隨著市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范，它的價(jià)格也會(huì)進(jìn)入一個(gè)合理化，現(xiàn)在有的價(jià)格不合理。有的產(chǎn)品只夠快遞費(fèi)的，在惡性的競(jìng)爭(zhēng)，隨著市場(chǎng)逐漸的規(guī)范，這樣的狀況會(huì)大大的降低，法律部門(mén)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的要求會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。他們的成本不低，它的物流成本很高?？爝f費(fèi)需要4-5塊，實(shí)體店便宜一點(diǎn)也是可以的，如果說(shuō)它賣(mài)幾塊錢(qián)是負(fù)的，我們賣(mài)幾塊錢(qián)是可以盈利的，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是實(shí)體店鋪的補(bǔ)充。我們也在制定明年的目標(biāo)，但是定明年的目標(biāo)不科學(xué)，因?yàn)槭袌?chǎng)變化太快了。明年年底希望可以達(dá)到80-100家，真正的在華北地區(qū)形成影響力，在縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)成為一個(gè)具有影響力的品牌。產(chǎn)品把關(guān)老百姓是很認(rèn)可的。