對(duì)話愛(ài)瑞嘉總經(jīng)理:2018為愛(ài)領(lǐng)鮮,攜手嘉人砥礪前行
觀點(diǎn)前言
“這世上快的捷徑就是腳踏實(shí)地”,認(rèn)識(shí)王興臣的人,都知道這是他的微信頭像。正是有這樣堅(jiān)定的信念,讓他在嬰童行業(yè)摸爬滾打20多年,從一個(gè)底層銷售人員一步步努力攀登上新希望營(yíng)養(yǎng)制品有限公司總經(jīng)理的位置,將愛(ài)瑞嘉從扭虧為盈帶向蓬勃昌盛,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了銷量同比增長(zhǎng)超過(guò)! 本期中嬰網(wǎng)走進(jìn)愛(ài)瑞嘉大本營(yíng),為您帶來(lái)總經(jīng)理王興臣的精彩觀點(diǎn)。
迎接政策變革,落實(shí)配方注冊(cè)
直面問(wèn)題,才能砥礪前行。當(dāng)下,國(guó)內(nèi)奶粉行業(yè)正面臨深刻變局,政府監(jiān)管日趨嚴(yán)格,企業(yè)自身也在不斷提高。配方注冊(cè)的實(shí)行,受到了行業(yè)內(nèi)外的熱切關(guān)注,總經(jīng)理王興臣也在全力配合落實(shí),為關(guān)心愛(ài)瑞嘉的伙伴,及時(shí)送來(lái)了好消息。
▲2017年12月13日,王興臣總經(jīng)理(右)前往新西蘭新萊特落實(shí)愛(ài)瑞嘉配方注冊(cè)事宜,與愛(ài)瑞嘉親和配方注冊(cè)項(xiàng)目新萊特總負(fù)責(zé)人Jono(左)合影
2018年1月5日,新萊特乳業(yè)收到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局反饋的《幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)審評(píng)意見(jiàn)通知書(shū)》,我司與新萊特乳業(yè)立即根據(jù)意見(jiàn)書(shū)對(duì)不符合配方注冊(cè)要求的包裝與宣傳進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)提報(bào)國(guó)家食藥監(jiān)總局審定,愛(ài)瑞嘉親潤(rùn)系列遲3月即可完成注冊(cè)審批。
▲受理通知書(shū)與審評(píng)意見(jiàn)通知書(shū)
2017年12月13日,我與公司配方注冊(cè)專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)前往新西蘭新萊特乳業(yè)總部,與新萊特愛(ài)瑞嘉親和配方注冊(cè)專項(xiàng)工作組進(jìn)行了詳盡的溝通。根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,愛(ài)瑞嘉親潤(rùn)系列在新萊特南島現(xiàn)有工廠完成配方注冊(cè)。
愛(ài)瑞嘉親和系列將在新萊特北島奧克蘭新工廠(2017年5月底,新萊特以股份收購(gòu)的新西蘭乳業(yè)公司The New Zealand Dairy Company,簡(jiǎn)稱NZDC)完成配方注冊(cè)。新萊特奧克蘭新工廠(NZDC)已經(jīng)具備生產(chǎn)條件,親和配方注冊(cè)已進(jìn)入文件繕制階段。
▲新萊特奧克蘭新工廠(NZDC)辦公區(qū)
“愛(ài)瑞嘉”是中國(guó)產(chǎn)值超千億的上市企業(yè)新希望集團(tuán)與新西蘭第二大上市乳企新萊特共同投資組建的合資品牌。確保愛(ài)瑞嘉兩個(gè)系列配方成功注冊(cè),無(wú)論是對(duì)于新希望集團(tuán)還是公司重要股東新萊特乳業(yè)來(lái)說(shuō),都是目前迫切、為重要的工作。
▲2017年12月23日,新西蘭新萊特乳業(yè)發(fā)布:關(guān)于愛(ài)瑞嘉中國(guó)渠道客戶與消費(fèi)者配方注冊(cè)公告
▲2018年2月3日愛(ài)瑞嘉年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),新希望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、愛(ài)瑞嘉配方注冊(cè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)通告配方注冊(cè)新進(jìn)展。
2017銳意變革,2018為愛(ài)領(lǐng)鮮
受配方注冊(cè)影響,2017年,對(duì)于整個(gè)幼兒奶粉行業(yè)來(lái)說(shuō)都是關(guān)鍵性的一年;對(duì)于愛(ài)瑞嘉來(lái)說(shuō),這一年更是承上啟下的“變革”元年。從品牌變革、團(tuán)隊(duì)變革到渠道變革,愛(ài)瑞嘉一直穩(wěn)步前行。2018年,愛(ài)瑞嘉將借變革的勢(shì)頭,繼續(xù)承擔(dān)起“全球甄選,讓中國(guó)寶寶同享健康與快樂(lè)”的社會(huì)責(zé)任,踐行新希望集團(tuán)“與世界共享美好”的理念。
“變革”,也許是很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)的一個(gè)動(dòng)詞,但2017年的愛(ài)瑞嘉,將“變革”踐行成了一連串的動(dòng)作。
由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向品牌驅(qū)動(dòng),是2017年愛(ài)瑞嘉的核心戰(zhàn)略變革?;谛孪M瘓F(tuán)“全球鮮戰(zhàn)略”的布局,無(wú)論是液態(tài)乳制品、常溫乳制品都始終圍繞“鮮”去生產(chǎn)、推動(dòng),始終將消費(fèi)者的“新鮮”需求放在位,我們創(chuàng)先提出“鮮奶粉”的品牌定位。鮮奶1小時(shí)直達(dá)工廠,24小時(shí)內(nèi)一次成罐。
團(tuán)隊(duì),是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)而集合起來(lái)的一個(gè)團(tuán)體,需要的是心往一處想,勁往一處使。
心往一處想,是重要的基石,需要讓這塊基石保持長(zhǎng)期的穩(wěn)定,就需要正向地激勵(lì)而非嚴(yán)格地懲罰。17年是正向激勵(lì)探索的一年,從18年起,我們將把正向激勵(lì)落實(shí),讓人才發(fā)光,讓人才收獲精神與物質(zhì)的雙重肯定。
勁往一處使,是推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的“動(dòng)車組”。中國(guó)正在進(jìn)入一個(gè)“平凡創(chuàng)新時(shí)代”,它就像動(dòng)車組一樣,不再依靠一個(gè)單一的火車頭,而是每一節(jié)車廂都提供了驅(qū)動(dòng)力。
要產(chǎn)生”動(dòng)車組”效應(yīng),就必須先標(biāo)準(zhǔn)化“每一節(jié)車廂”,使之在標(biāo)準(zhǔn)化空間中進(jìn)行創(chuàng)新。為了整合資源,將資源效率大化,17年的愛(ài)瑞嘉推出各常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行手冊(cè),地區(qū)根據(jù)執(zhí)行手冊(cè)去指導(dǎo)工作,同時(shí)結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行再次創(chuàng)新。
1、整合銷售渠道,快速提高市場(chǎng)覆蓋率
在公司對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估后,會(huì)通過(guò)省代、地代、直營(yíng)等多種模式進(jìn)行渠道的拓展,通過(guò)因地制宜、因市場(chǎng)而異的營(yíng)銷模式,提高市場(chǎng)覆蓋率,為消費(fèi)者帶去獨(dú)特的體驗(yàn)。
2、強(qiáng)化與經(jīng)銷商的協(xié)同發(fā)展,已納入愛(ài)瑞嘉戰(zhàn)略規(guī)劃中
愛(ài)瑞嘉與各級(jí)合作伙伴是唇齒相依的,愛(ài)瑞嘉品牌想要有長(zhǎng)足的發(fā)展,需要各級(jí)合作伙伴步調(diào)一致、協(xié)同向前。因此,強(qiáng)化與經(jīng)銷商的協(xié)同發(fā)展,對(duì)于愛(ài)瑞嘉來(lái)說(shuō)非常重要。
1.打造更多市場(chǎng)
18年,愛(ài)瑞嘉計(jì)劃新增4個(gè)以上市場(chǎng),公司總部會(huì)對(duì)這幾個(gè)市場(chǎng)給予重點(diǎn)支持。
2.全民代言“鮮奶粉”
即將舉辦的“愛(ài)瑞嘉屆粉絲節(jié)”,將聯(lián)合線上與線下粉絲、各級(jí)經(jīng)銷商、跨界品牌共赴盛典。同時(shí),斥資百萬(wàn)舉辦大型培訓(xùn)與推廣活動(dòng),聯(lián)動(dòng)渠道客戶為愛(ài)瑞嘉“鮮奶粉”發(fā)聲,為“鮮”代言。
3.有效溝通與共享紅利
愛(ài)瑞嘉將建立完善的內(nèi)外部、上下級(jí)溝通機(jī)制,快速解決工作中的各種問(wèn)題,讓建言獻(xiàn)策成為驅(qū)動(dòng)愛(ài)瑞嘉品牌滾滾向前的不竭動(dòng)力。同時(shí),對(duì)于員工考核,將會(huì)有一個(gè)更加公平、公正、公開(kāi)的正向激勵(lì)措施,使所有為愛(ài)瑞嘉付出的人能夠按勞取酬、用實(shí)力說(shuō)話。
渠道為根,傾聽(tīng)市場(chǎng)之聲
各級(jí)合作伙伴關(guān)心的問(wèn)題,同樣也是愛(ài)瑞嘉要解決的問(wèn)題,愛(ài)瑞嘉相信,在大家的友好交流和精誠(chéng)合作下,只要心在一起、目標(biāo)清晰,剩下的都只是過(guò)程。人之相識(shí),貴在相知。直面市場(chǎng)的真實(shí)聲音,總經(jīng)理王興臣給出了他的答案。
2017年9月,愛(ài)瑞嘉、澳洲Moxey牧場(chǎng)、澳洲第三大保健品牌ANC、三勒漿集團(tuán)共同組建營(yíng)養(yǎng)保健品控股。愛(ài)瑞嘉專注于孕嬰童營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品,利用新希望集團(tuán)強(qiáng)大背景與實(shí)力打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
未來(lái)3~5年,愛(ài)瑞嘉將持續(xù)聚焦幼兒配方奶粉,并與國(guó)際知名科研院所、研究機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)更多適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,豐富我們的產(chǎn)品線。
品牌發(fā)展是有其自身規(guī)律的,品牌營(yíng)銷傳播是一門復(fù)雜的學(xué)科,被動(dòng)投放廣告,從來(lái)都不是被消費(fèi)者認(rèn)可的品牌宣傳方式。愛(ài)瑞嘉品牌始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為核心,采用消費(fèi)者主動(dòng)接觸的媒介進(jìn)行內(nèi)容化、IP化、熱點(diǎn)化的品牌傳播。
在與新萊特乳業(yè)啟動(dòng)親和系列產(chǎn)品配方注冊(cè)專項(xiàng)工作之初,我們就已做好親和系列產(chǎn)品的充足備貨,親和系列產(chǎn)品在配方注冊(cè)過(guò)渡期間不會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
正如前面與大家溝通的,愛(ài)瑞嘉已經(jīng)確立并推行以品牌為核心驅(qū)動(dòng)力。為此,我們需要統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)與步調(diào)。18年,我們將斥資百萬(wàn)強(qiáng)化渠道的品牌建設(shè),統(tǒng)籌好、策劃好、執(zhí)行好“千店之王”、“強(qiáng)店長(zhǎng)”、“瑞+學(xué)院”等一系列大型培訓(xùn)推廣活動(dòng)。
今年,我們成立了“銷售管理中心”,并將培訓(xùn)推廣團(tuán)隊(duì)納入銷售統(tǒng)一管理,目的是讓培訓(xùn)推廣工作與銷售更緊密的結(jié)合。新的一年,培訓(xùn)推廣除了深化17年“菁英媽媽沙龍”會(huì)員俱樂(lè)部、“嘉有萌寶樂(lè)成長(zhǎng)”寶寶生日會(huì)、“鮮成長(zhǎng)大揭秘”媽媽班、“親子嘉年華”互動(dòng)路演活動(dòng)、“精英拓展訓(xùn)練營(yíng)”等常規(guī)活動(dòng);還會(huì)因地制宜,適時(shí)推出“超鮮牛鮮樂(lè)園”、“星媽PK賽”等多樣化的消費(fèi)者活動(dòng)。
在新春來(lái)臨之際,王興臣總經(jīng)理代表愛(ài)瑞嘉全體員工,誠(chéng)摯的感謝長(zhǎng)期以來(lái),一直認(rèn)可與支持愛(ài)瑞嘉的各級(jí)渠道合作伙伴與全國(guó)各地粉絲。祝大家在新的一年里財(cái)運(yùn)來(lái)來(lái)來(lái),活力鮮鮮鮮。2018,處處領(lǐng)“鮮”,未來(lái)“鮮”行一步!
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