杭州星星實(shí)業(yè)總經(jīng)理嚴(yán)翀：堅(jiān)持品質(zhì)，以口碑創(chuàng)共贏

　　您好，很高興收到采訪邀請(qǐng)，我們公司剛剛推出了一系列針對(duì)新生兒的新產(chǎn)品，目前已經(jīng)上市的有嬰兒隔尿護(hù)理墊和嬰兒洗澡游泳防水貼。

　　這兩款產(chǎn)品有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是能極大提升新生兒生活的品質(zhì)。要單獨(dú)詳細(xì)說呢，隔尿護(hù)理墊能讓寶寶在家時(shí)候從尿不濕悶熱微環(huán)境中解放出來，而洗澡游泳防水貼，能讓新生兒的水中活動(dòng)更加從容自在。

　　是的，目前安全是一個(gè)大問題。潔萊康從開始就非常注重消費(fèi)者的需求，按當(dāng)前比較流行的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)來說，就是特別注重供給側(cè)改革。公司多年來一直非常重視來自醫(yī)護(hù)渠道的各種數(shù)據(jù)，通過對(duì)這一目標(biāo)群體的深入了解和溝通，為產(chǎn)品研發(fā)和更新?lián)Q代提供參考和指導(dǎo)。

　　同時(shí)，為了安全，潔萊康除了采用自建GMP潔凈工廠，車間之外，還建立了一套QS質(zhì)量體系，把原材料，生產(chǎn)，包裝，銷售體系都納入自己的管控范圍內(nèi)，保證成品質(zhì)量。

　　自建工廠也是不得已的一個(gè)措施，正因?yàn)槟壳霸谥袊?guó)的代工廠素質(zhì)良莠不齊，品質(zhì)非常難以把控，所以潔萊康為了產(chǎn)品品質(zhì)，下了決心在源頭上進(jìn)行把控。

　　目前，潔萊康斥資五百萬(wàn)開設(shè)了十萬(wàn)級(jí)凈化車間，把用于生產(chǎn)食品級(jí)別的潔凈車間引入到公司的一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn)線上。如今，潔萊康的產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程中就已經(jīng)把成品控制在達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別，有效避免使用市場(chǎng)上一直就存在爭(zhēng)議和風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)氧乙烷滅菌的方法。

　　孕產(chǎn)婦，新生兒用品雖然是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)域，但還是離不開傳統(tǒng)的人貨場(chǎng)這樣的固定模式，潔萊康發(fā)展方法就只有一個(gè)，就是想辦法縮短潔萊康和需要潔萊康人的距離。

　　在我看來，目前在月子護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域，國(guó)外產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)品牌的差距不在技術(shù)上，更主要的還是企業(yè)的理念和意識(shí)，而這就要求有“高度的社會(huì)責(zé)任感”。至于企業(yè)的未來，網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷手段、智能化的生產(chǎn)管理手段、更加口碑化的品牌傳播都將是潔萊康所看重和追求的。

　　也因?yàn)槿绱?，在這個(gè)信息越來越透明對(duì)稱的時(shí)代，價(jià)格合適，品質(zhì)上不輸國(guó)際品牌的潔萊康，有了不錯(cuò)的市場(chǎng)接受度和美譽(yù)度。

　　 可以說經(jīng)過了那么多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+的模式是越來越清晰的展現(xiàn)在我們的面前，我們公司將會(huì)以口碑為主要訴求，通過網(wǎng)絡(luò)，展開一系列的活動(dòng)，讓用戶來傳播潔萊康的優(yōu)點(diǎn)。

　　潔萊康在接下來的時(shí)間，加深和用戶的互動(dòng)，了解用戶的需求，能夠在現(xiàn)有產(chǎn)品線上做一個(gè)延伸。謝謝。