安琪紐特:產(chǎn)品為本,專業(yè)賦能!
觀點(diǎn)前言
2018年12月14日,由中童傳媒主辦的《第五屆中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)峰會(huì)(CBIS)》于北京萬(wàn)達(dá)文華酒店圓滿召開(kāi)!今天為大家整理呈現(xiàn)的是大會(huì)嘉賓精彩的分享內(nèi)容。
2018年,營(yíng)養(yǎng)保健品行業(yè)呈現(xiàn)出四種顯著特點(diǎn):
一、年輕化,90/95后成為新生代的消費(fèi)群體;
二、爆款化,大單品策略初步見(jiàn)效,品類細(xì)分引爆市場(chǎng)需求;
三、電商化,線上業(yè)務(wù)成為行業(yè)增長(zhǎng)新引擎;
四、規(guī)范化,國(guó)家對(duì)保健食品的嚴(yán)監(jiān)管引導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)保健品的價(jià)值回歸。
母嬰營(yíng)養(yǎng)食品也呈現(xiàn)了四種發(fā)展趨勢(shì):
一、用戶需求上,營(yíng)養(yǎng)食品將從非必須消費(fèi)品逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂璁a(chǎn)品,85后、90后的生育、消費(fèi)觀念更強(qiáng)。
產(chǎn)品上,輔食、營(yíng)養(yǎng)食品品類在家庭養(yǎng)育消費(fèi)中越來(lái)越被重視,產(chǎn)品覆蓋范圍向全家延伸。
渠道上,母嬰實(shí)體店仍然是母嬰營(yíng)養(yǎng)食品銷售的主流渠道,與此同時(shí),渠道出現(xiàn)下沉,更加貼近消費(fèi)者。
服務(wù)上,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,品類細(xì)分+專業(yè)化服務(wù)越來(lái)越成為母嬰營(yíng)養(yǎng)食品的增長(zhǎng)途徑。
正是在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境之下,安琪紐特走出了一條差異化的成長(zhǎng)道路。
先,是差異化的產(chǎn)品。酵母是一種神奇的微生物,它是潔凈的人體細(xì)胞,特別適合幼兒、孕產(chǎn)婦及老年人,除了富有蛋白、維生素和礦物質(zhì),還能實(shí)現(xiàn)生物轉(zhuǎn)化,把無(wú)機(jī)的鋅轉(zhuǎn)成有機(jī)的酵母鋅。
安琪紐特的母公司安琪酵母專注于酵母微生物的研究,是目前亞洲大、全球第三大酵母公司,擁有國(guó)家博士后科研工作站、國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室,兩次獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng),2018年還獲得了全國(guó)“質(zhì)量標(biāo)桿”獎(jiǎng),和第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。
安琪紐特繼承了母公司的衣缽,27年專注于酵母營(yíng)養(yǎng)和孕嬰童營(yíng)養(yǎng),還曾親自參與富硒酵母、酵母蛋白、富營(yíng)養(yǎng)酵母等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定。我們的產(chǎn)品針對(duì)生命早期1000天營(yíng)養(yǎng),涵蓋孕產(chǎn)婦、幼兒及兒童,除此之外,還有蛋白粉、益生菌等產(chǎn)品線延伸家庭健康消費(fèi),特別是益生菌,我們也對(duì)其進(jìn)行了功能細(xì)分,比如防腹瀉的、防便秘的等等。
其次,是差異化的服務(wù)。安琪紐特橫跨嬰童、OTC兩大渠道,成功構(gòu)建了“以動(dòng)銷為導(dǎo)向的服務(wù)型營(yíng)銷模式”,以19個(gè)大區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、近1000人市場(chǎng)動(dòng)銷團(tuán)隊(duì)服務(wù)全國(guó)市場(chǎng)。
專業(yè)化的培訓(xùn)和動(dòng)銷解決方案是我們賦能母嬰店的兩把利器。
我們通過(guò)育嬰師等資格培訓(xùn)考試,和店長(zhǎng)精英訓(xùn)練營(yíng)、營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)培訓(xùn)等員工技能提升培訓(xùn),以及消費(fèi)者教育培訓(xùn)三個(gè)舉措,搭建完整的培訓(xùn)體系,幫助終端提升營(yíng)養(yǎng)專業(yè)內(nèi)功。
動(dòng)銷上,我們充分發(fā)揮安琪紐特的“動(dòng)銷六力”,以會(huì)員的增值服務(wù)、健康快車和醫(yī)務(wù)推廣形成動(dòng)銷拉力,再以黃金單品推廣、兒童營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)培訓(xùn)和店長(zhǎng)精英訓(xùn)練營(yíng)形成動(dòng)銷推力,共同賦能終端理解營(yíng)養(yǎng)食品、賣好營(yíng)養(yǎng)食品。
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